एलआईसी ने साढ़े सात लाख से अधिक मृत्यु दावों का भुगतान किया
जोधपुर। कोरोना वायरस महामारी के मद्देनजर पॉलिसीधारकों को अप्रत्याशित कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है। ऐसे में भारतीय जीवन बीमा निगम ने प्रीमियम के भुगतान में पॉलिसीधारकों की कठिनाइयों को कम करने के लिए सभी योजनाओं के प्रीमियम की अनुग्रह अवधि (ग्रेस पीरियड) एक माह तक बढ़ा दी है। साथ ही जिन पॉलिसियों में मेडिकल की आवश्यकता नहीं है, उन्हें ऑनलाइन चालू कर दिया गया है।एलआईसी के वरिष्ठ मंडल प्रबंधक सुधांशु मोहन मिश्र आलोक ने बताया कि पॉलिसीधारक बिना किसी सेवा शुल्क के किसी भी डिजिटल भुगतान विकल्प के माध्यम से प्रीमियम का भुगतान कर सकते हैं। पॉलिसीधारकों को प्रीमियम का भुगतान करने के लिए वेबसाइट पर पंजीकरण करने की आवश्यकता नहीं है, मात्र मूल विवरण देकर सीधे भुगतान किया जा सकता हैं। उन्होने बताया कि प्रीमियम का भुगतान मोबाइल एप्प- एलआईसी पे डायरेक्ट डाउनलोड करके भी किया जा सकता है। ’पॉलिसी प्रीमियम नेट बैंकिंग, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड और पेमेंट एप्प जैसे- पेटीएम, फोन पे, गूगल पे, भीम व यूपीआई के माध्यम से स्वीकार किए जा रहे है। प्रीमियम का भुगतान सभी आईडीबीआई और एक्सिस बैंक शाखाओं और, ब्लॉक स्तर पर कार्यरत-कॉमन सर्विस सेंटर (सीएससी) के माध्यम से नकद में किया जा सकता है। मिश्र ने बताया कि एलआईसी ने कोविड-19 के कारण होने वाले मृत्यु दावों को अन्य कारणों से हुई मृत्यु के अनुरूप मानते हुए तुरंत भुगतान करने का निर्णय लिया है। कोरोना वायरस ने पहले ही कई जीवनों को संकट में डाला है। ऐसे में एलआईसी अधिकारियों द्वारा कोविड-19 पीडि़तों का पता लगाने के लिए सरकारी अधिकारियों द्वारा परिवारों की सहायता के लिए प्रदान की गई सूचियों के आधार पर प्रयास किए जा रहे हैं। इसी कडी में निगम द्वारा 16 पॉलिसियों के अंतर्गत कोविड-19 के कारण हुए मृत्यु दावों का भुगतान किया जा चुका है। उन्होंने बताया कि पिछले वित्तीय वर्ष के दौरान एलआईसी द्वारा 7.5 लाख से अधिक मृत्यु दावों का भुगतान किया गया है एवं कुल मृत्यु दावों में से केवल 0.75 प्रतिशत दावों का भुगतान किया जाना शेष हैं। बीमाधारकों को देय सहभागिता हित लाभ, पॉलिसी परिपक्वता और वार्षिकियां जैसे पॉलिसी, भुगतान देय तिथि पर ही उनके द्वारा पंजीकृत बैंक खाते में जमा कर दिए। वित्त वर्ष 2019-20 में इस प्रकार के भुगतान की संख्या दो करोड़ से अधिक थी। यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव कदम उठा रही है कि लोग इन इस कठिन समय के दौरान बीमा के दायरे में रहें इसको देखते हुए एलआईसी ने पांच योजनाएं ऑनलाइन उपलब्ध कराई हैं, इन्हें घर बैठे आसानी से खरीदा जा सकता है। इन योजनाओं में एलआईसी की टेक टर्म, जीवन शांति पेंशन योजना, कैंसर कवर तथा निवेश के लिए दो यूलिप प्लान एलआईसी एसआईआईपी एवं निवेश प्लस शामिल है। साथ ही पॉलिसी स्टेटस, बोनस स्टेटस, लोन स्टेटस, क्लेम स्टेटस, रिवाइवल कोटेशन, प्रीमियम ड्यू कैलेंडर, प्रीमियम पेड सर्टिफिकेट, क्लेम हिस्ट्री आदि को रजिस्टर्ड पोर्टल यूजर्स द्वारा देखा जा सकता है। लॉक डाउन के चलते एलआईसी न्यूनतम कर्मचारियों के साथ सेवाएं दे रही है। अन्य सभी कर्मचारी घर से काम कर रहे हैं।
